Persondatapolitik

Persondatapolitik


www. hike.dk anvender cookies – de er helt uskadelige og spreder ikke virus på din computer.
En Cookie er en lille passiv data-fil, der bliver gemt på din computer. Den bruges til mange ting, men primært til at huske din adfærd på nettet, hvilket giver den største brugervenlighed for dig. Det er bl.a. den kode der gør, at browseren kan huske tidligere besøgte hjemmesider, når du har indtastet adresser, samt dine præferencer, f.eks. ved valg af forskellige produkter, så dine tidligere valg dukker op først. Ved brug af cookies, kan computeren også huske, om du som bruger, er logget ind eller ikke. De informationer der indsamles af cookies knyttes ikke sammen med personlige oplysninger i vores kundedatabase eller bruges i andre henseender. 

Typer af cookies på www.hike.dk

www.hike.dk anvender to typer cookies: Session-cookies og tredjeparts-cookies. Session-cookies anvendes kun når du er på www.hike.dk og slettes automatisk, når browseren lukkes ned. Tredjepartscookies bruges i forbindelse med bl.a. Google Analytics, som er Googles statistik på besøg af www.hike.dk , adfærd på siden etc. Ved brug af tredjeparts-cookies genereres et tilfældig ID, som ikke knyttes sammen med dine personlige oplysninger, men som kan genkende din computer. På den måde kan Google Analytics registrere, hvorvidt det er en ny bruger, der besøger www.hike.dk, eller om det er en ny bruger. Tredjeparts-cookies slettes også automatisk efter et bestemt tidsrum.

Læs mere om hvordan Google Analytics anvender cookies

Fravalg af cookies:
Ønsker du ikke at anvende cookies, kan du aktivt fravælge det i din browser. Her kan du vælge hvilke sider, der ikke skal anvende cookies. Det betyder, at det ikke er www.hike.dk der kan ændre på dine cookies indstillinger, kun dig selv. Ved at sætte din browser op til at nægte cookies, undgår du at den passive data-fil opsamler dine indtastninger og præferencer. Dette kan medføre, at nogle funktioner på www.hike.dk  ikke virker som normalt. Dog er det altid muligt at gennemføre et køb.

Vi anbefaler dog, at du anvender cookies, for at få den bedste oplevelse af www.hike.dk.

Sletning af cookies:

Du kan til enhver tid slette alle dine cookies fra din computer eller aktivt vælge det til eller fra ved hver enkelt hjemmeside. Til - og fravalg af cookies skal gøres i computerens browserindstillinger og derfor kan hjemmesideudbyderen ikke kontrollere eller ændre det.

Læs mere om hvordan du sletter cookies i:

> Internet Explorer

> Mozilla Firefox

> Google Chrome

> Opera

> Safari

Flere oplysninger om cookies

Vejledning til bekendtgørelse (IT- og Telestyrelsen)
 
Om cookies   (Wikipedia )

 

Indsamling og anvendelse af data

HIKE Petfood A/S behandler altid dine data i henhold til gældende lovgivning.

For at du kan handle på hike.dk registrerer vi følgende data på dig:

Navn

Adresse

Postnummer

Telefon

E-mail

 

Når du handler på hike.dk, accepterer du at vi må anvende dine data til at behandle din ordre, og at vi må kontakte dig specifikt i forhold til behandlingen af din ordre.

Vi gemmer dine data i vores webshopsystem samt vores økonomisystem.

I forbindelse med levering af din ordre, videregiver vi dine data til den af vores samarbejdspartnere, der skal forestå levering af din ordre.

Dine data bruges til at indsamle statistik for at forbedre hike.dk, og i markedsføringsøjemed.

Vi deler dit navn og mailadresse med Trustpilot, der indsamler anmeldelser, vi bruger til at give dig den bedst mulige oplevelse når du handler på hike.dk.

Regnskabsmateriale (faktura) gemmes i 5 år jf. regnskabs lovgivning, fra udgangen af det regnskabsår ordren er behandlet i.

Vi sletter dine data ved henvendelse til kundeservice@hike.dk.

 

Nyhedsbrev

Er du tilmeldt vores nyhedsbrev, har du givet samtykke til at vi må sende dig e-mails med relevant information fra hike.dk. Vi registrerer dit navn og din mailadresse i vores system til håndtering af nyhedsbreve.

Vi sletter dine data ved henvendelse til kundeservice@hike.dk. Nyhedsbreve kan til enhver til afmeldes via link, der fremgår i alle nyhedsbreve fra hike.dk.

 

Databehandler

Kun betroede medarbejdere hos HIKE Petfood A/S har adgang din data, samt de databehandlere som HIKE Petfood A/S har indgået databehandleraftale med.

Du kan altid kontakte os for at få oplyst hvilke data vi har registreret på kundeservice@hike.dk.

 

HIKE Petfood A/S

Fuglevænget 24

8800 Viborg

 

Tlf: 86 64 73 39

Mail: kundeservice@hike.dk

 

CVR: 36 02 58 91

 

Maj 2018

Kompromisløs kvalitet til din hund

HIKE er velsmagende hundemad fremstillet i Danmark af friske, naturlige råvarer. Kompromisløs kvalitet og intet mindre.